PAGO, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Durante los siguientes 14 días se admitirán cambios de los productos. Deberán incluir el embalaje y accesorios, y estarán sujetos a verificación de que se encuentran en las condiciones en que fueron entregados y que no han sido usados o dañados por una manipulación o almacenaje inadecuados o negligentes. Se acompañarán siempre del correspondiente albarán de entrega o de la factura.

En el caso de cambio por defecto de fabricación o embalaje, o en el caso de error en el pedido, se ofrecerá su sustitución sin coste adicional y sin derecho, por parte del CLIENTE, a ningún tipo de compensación. Los gastos que genere el envío del pedido reparado o correcto correrán a cargo de EVA VS. MARÍA.

 

En todo caso, los cambios quedarán siempre sujetos a previo examen por parte de EVA VS. MARÍA del estado del producto objeto de cambio y a la verificación de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta.

 

EVA VS. MARÍA se reserva el derecho de rechazar cambios comunicados o enviados fuera del plazo fijado o de productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados.

 

Los cambios se gestionarán a través del envío de un correo electrónico a info@evavsmaria.com realizando una descripción de los motivos y de las causas alegadas para el mismo. Asimismo, será necesario señalar el nombre y apellidos y el número de referencia del pedido. Una vez recibida la petición, la tramitaremos oportunamente.

Le comunicamos que en época de rebajas ó descuentos especiales no procedemos a devolver el importe pagado. Le ofrecemos la posibilidad de cambiar el modelo por otro modelo que prefiera sin límite de tiempo.

Métodos de pago disponibles en nuestra eshop, Paypal o tarjeta de crédito. También puede transferir el dinero a nuestra cuenta bancaria solicitándonos por correo electrónico los detalles.

GASTOS DE ENVÍO

Envío gratuito mundial en compra superior a 100€

 

Se agrega al final de la compra:
Nacional +5€
Europa +14€
Resto del mundo +24€

 

El envío se realizará mediante un paquete certificado con entrega de 1-2 días Nacional, 3-5 días Europa y 5-10 días para el resto del mundo.

 

Una vez que se recibe el producto, si desea cambiarlo por otro modelo o tamaño, se le cobrarán los cargos adicionales de transporte. Si desea un reembolso, reembolsaremos la cantidad descontando los costos de transporte y los honorarios de administración bancaria una vez que hayamos recibido el artículo nuevamente en perfectas condiciones.

 

FACTURAS

 

Al realizar el pago correspondiente, recibirá la Factura de su compra en formato PDF en el correo electrónico que haya indicado a tal efecto en el momento de tramitar el pedido, el original de la misma se lo entregaremos junto con el producto comprado en el momento de la entrega.

 

El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando EVA VS. MARÍA exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

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